İade ve İade Koşulları

NBase ve Aromalar Hakkında:

  • Herhangi bir sebepten dolayı satın alınan nbase ve aromalar açılmamış olsalar bile iadesi ve değişimi için kabul edilmemektedir.
  • Kargolama aşamasında çok sık karşılaşmasakta ambalaj zarar görüp likitler dökülmüş olabiliyor. Bu durumda lütfen bizimle tekrar iletişime geçiniz. Talebiniz doğrultusunda para iadesi yapılır veya kargo ücreti tarafımızdan karşılanarak yenisi gönderilebilir.
  • Stoklarımızda bulunan ve satışa sunulan ürünler üretici firmalardan orijinal veya kapalı paketlerinde bize gelmektedir. Sizlere de o şekilde gönderilmektedir yada hijyenik ortamda dolum olarak gönderilmektedir.
  • Sitemizde yayınlanan ürünlerimizde stok takibi bulunmaktadır. Eğer bir ürünü seçip satın alamıyorsanız lütfen iletişime geçiniz. Fakat yayınlanan içerik doğru olmasına rağmen yanlış sipariş vermeniz durumunda iade ve değişim kabul edilmemektedir.
  • Destek ekibimize iletilen ve iadesi kabul edilen ürünlerin kendi ambalajları ve paket içerikleri tam olacak şekilde gönderilmesi gerekmektedir. Aksi takdirde ürün kargo ücretleri tarafınıza yansıtılacak şekilde size geri gönderilecektir.
  • Size ulaşan siparişin olur da vermiş olduğunuz siparişten farklı veya eksik gelmesi durumunda lütfen bizim ile iletişime geçininiz. Bu gibi durumlarda genelde talebinize göre para iadesi veya kargo ücretlerini tarafımızda karşılanarak siparişteki yanlışlığın telafisi yapılır.
  • Henüz kargolanmamış ürünler için destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
  • Çalışmakta olduğumuz kargo firması takip numaralarını sitemiz üzerinden takip edebilirsiniz. Lütfen siparişlerinizde cep telefonu bilginizi girmeyi unutmayınız. Aksi takdirde takip kargo takip bilgisi sorgularınıza yanıt verememekteyiz.
  • www.brandno35.com sitesi üzerinden gerçekleştirilen her bir alışveriş, yukarıdaki maddelerin okunup onaylandığı varsayılarak gerçekleştirilmektedir.